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Infogérance

SERVICES D'INFOGÉRANCE

Découvrez nos services info géré déployés en partenariat avec les 213 membres de notre fédération. Cette mutualisation des moyens nous permet de vous proposer des outils très performants à des coûts maitrisés.

SUPERVISION CENTRALISÉE A DISTANCE

Assurez le fonctionnement constant de vos PC de façon à pouvoir vous consacrer au développement de votre activité.
Les problèmes courants que nous vous aidons à résoudre sont :
  • La réduction des temps d'arrêt  l'amélioration de la performance du système
  • La mise à jour du logiciel  surmonter le manque d'informaticiens dans l'entreprise  
  • Assurer le fonctionnement de vos PC et ordinateurs portables
  • Installation de mises à jour et de mises à niveau
 
Notre service de postes de travail gérés rassemble trois domaines d'application : surveillance, maintenance et assistance.

Surveillance

Ce que vous apporte le service
  • Contrôle l’état de vos postes de travail 24/7 
  • Fournit des informations claires sur chaque poste de travail 
  • Fournit des rapports quotidiens 
  • Bilan de santé automatique 
  • Tâches réalisées à distance
Gain grâce au service
  • Permet d’anticiper les problèmes 
  • Permet de procéder aux améliorations utiles 
  • Pas de ponction des ressources internes

Maintenance

Ce que vous apporte le service
  • Fournit des mises à jour et des mises à niveau 
  • Permet de travailler à distance 
  • Technicien virtuel : pas besoin d’embaucher une personne  supplémentaire
Gain grâce au service
  • Renforce la performance 
  • Vous permet de réaliser vos missions de manière plus efficace et plus rapide 
  • Solution rentable par poste de travail

Assistance

Ce que vous apporte le service
  • Complément au service de surveillance et de maintenance 
  • Service d’assistance 
  • Idéal pour les entreprises ne possédant pas d’équipe de techniciens interne
Gain grâce au service
  • Haute valeur ajoutée 
  • Moins de temps d’arrêt 
  • Problèmes informatiques résolus rapidement 
  • Utilisation plus efficace des ressources
Module Agent SMS PROTECT
C'est l'agent de base qui nous permettra de déployer : - Surveillance proactive - Maintenance proactive - Accès à distance - Gestion des arrières-plans à distance - Gestion de correctif de sécurité
Module Antivirus Géré
Votre protection antivirale professionnelle WebRoot Sécurity ou Sophos, la même version que les très grandes entreprises mais sans nécessité de serveur chez vous.
Module Web Protection
Bénéficiez d'une sécurité en ligne et d'un filtrage Web sans failles, avec surveillance de la bande passante pour préserver votre activité.

Comment se mettre en route ?

La mise en route est facile et rapide. Nombre de nos clients optent pour le service de surveillance en premier. Ceci nous permet de comprendre l'ensemble de vos systèmes informatiques de manière à coopérer avec vous pour renforcer votre performance et améliorer votre travail au quotidien. Pour mettre en place le service de postes de travail gérés et en profiter, il vous suffit de nous appeler au 02.38.35.37.19 ou de nous envoyer un e-mail à contact@sms-45.com